CONDIVIDIMI
rientra tra i software e le applicazioni per le quali SIITE srls offre supporto 24h tramite la sua piattaforma di gestione
ticket raggiungibile qui.
Chiediamo sempre ai Ns. clienti che dovessero riscontrare problemi con la piattaforma cloud di volerci segnalare la problematica allegando anche alcuni screenshot direttamente registrandosi ed accedendo sulla piattaforma di supporto tecnico. Un operatore vi risponderà appena prenderà in carico il Vs. ticket di cui avrete i riferimenti a mezzo mail. Il Ns. SLA per la risoluzione di problematiche relative all'utilizzo ed anomalie dell'applicazione è di 48h.
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Solo se la piattaforma di
gestione ticket dovesse avere problematiche di funzionamento
potete utilizzare la mail: supporto@siite.it
Se siete una piccola o media impresa e siete interessati a voler utilizzare il servizio CONDIVIDIMI, potete contattarci a mezzo mail: it@siite.it per formularci la Vs. richiesta indicandoci il numero di account e lo spazio medio per ciascuno di essi da utilizzare e riceverete presto la Ns. migliore offerta.